Портал finstandart.ru посвящен кредитам и страховкам. На нем вы всегда найдете публикации, новости, советы специалистов как лучше брать кредит, где и на сколько времени.
Также вы всегда сможете по каталогу подобрать нужный вам банк и рассчитать стоимость кредита и страховки в нашем он-лайн калькуляторе.
Информация по системам начального обучения страховых агентов у ведущих страховщиков в исследовании «Агентский канал на страховом рынке в 2009-2010 гг.: премии по видам, характеристика сетей компаний-конкурентов и перспективы развития» представлена в двух видах - в виде аналитических таблиц и дневников страховых агентов.
Аналитические таблицы включают данные по 10 показателям, в том числе количеству дней обучения, общему времени обучения, структуре временных затрат на различные тематические блоки (знакомство с компанией, введение в страхование, программы страхования, технология продаж, система вознаграждения) и другим.
Дневники страховых агентов представляют собой краткое описание процедуры обучения: какие вопросы рассматривались, на чем ставились акценты, что больше всего запомнилось или показалось интересным.
Основным методом получения информации для исследования является «таинственный агент», то есть прохождение процедуры начального обучения в страховой компании. В ходе реализации метода «таинственный агент» получал как письменную, так и устную информацию модифицированным методом «экспертных интервью». Для подготовки было проведено 11 исследований: по страховым компаниям «Ингосстрах», «Ренессанс Страхование», Росгосстрах, «РЕСО-Гарантия», РОСНО, «Альянс РОСНО Жизнь», «Ингосстрах-Жизнь», «Ренессанс Жизнь», «Росгосстрах-Жизнь», «Дженерали ППФ Страхование жизни», «ЭРГО Жизнь».
Ознакомиться с аналитическими таблицами и дневниками агентов по процедуре начального обучения можно в маркетинговом исследовании «Агентский канал на страховом рынке в 2009-2010 гг.: премии по видам, характеристика сетей компаний-конкурентов и перспективы развития».
